Als ondernemer verwacht je dat een klant je netjes betaalt zodra een factuur is verstuurd. In de praktijk blijkt dat helaas vaak anders. Je ziet je openstaande facturen oplopen, je moet een betalingsherinnering sturen of merkt dat je klant 'nog even' wat extra tijd vraagt. En voor je het weet heeft jouw onderneming een cashflowprobleem, simpelweg omdat een factuur niet op tijd betaald wordt.

In het kort

  • Jouw betalingstermijn bepaalt hoe snel geld binnenkomt — geen bijzaak
  • B2B: maximaal 60 dagen, maar grote bedrijven moeten mkb altijd binnen 30 dagen betalen
  • Bij opdrachten boven €1.000 is een aanbetaling van 30-50% vooraf heel normaal
  • Zet de betalingstermijn in offerte én contract — niet alleen op de factuur
  • Ga je niet handhaven? Dan is je betalingstermijn een lege afspraak

Inhoudsopgave

Krijg je facturen sneller betaald zonder dat het je extra tijd of frustratie kost. Met de Final Demand Letters van Credit-IQ zet je direct een professionele stok achter de deur om je cashflow te bewaken.

Veel ondernemers kiezen automatisch een standaard betalingstermijn, zonder stil te staan bij wat wettelijk mag, wat slim is en wat in de praktijk werkt. Maar jouw betalingstermijn bepaalt letterlijk hoe snel je geld op je rekening staat en hoeveel risico je loopt op late betaling of zelfs wanbetaling.

In dit artikel lees je hoe de wet precies werkt, hoe je zelf de juiste termijn kiest en waarom bepaalde afspraken — vooral met grote bedrijven — extra belangrijk zijn.

Waarom jouw betalingstermijn zoveel uitmaakt

Een betalingstermijn lijkt een bijzaak, maar bepaalt in de praktijk hoe snel jij geld op je rekening hebt staan. Dat heeft directe gevolgen voor je financiële ruimte: kun je investeren, personeel betalen, of moet je zelf overbruggen terwijl een klant rustig wacht?

Vooral voor mkb-bedrijven en zzp’ers geldt: een te lange betalingstermijn betekent dat jij het project financiert — niet de klant. En dat is precies het probleem dat de wetgever heeft willen aanpakken.

De wettelijke regels: wat mag wél en wat mag níet?

De wet stelt grenzen aan betalingstermijnen. Dat klinkt streng, maar het is bedoeld om kleine ondernemers te beschermen, vooral tegen grote bedrijven die soms maanden lieten wachten.

Hieronder staat precies hoe het zit.

1. Betalingstermijn voor consumenten (B2C)

Lever je aan particulieren?
Dan mag je zelf bepalen welke betalingstermijn je kunt hanteren:

  • 7 dagen
  • 14 dagen
  • 30 dagen
  • of iets anders, zolang het een redelijke termijn is


Er is geen maximale betalingstermijn in de wet vastgelegd voor consumenten.
Maar: een extreem korte termijn (bijvoorbeeld 3 dagen) kan als onredelijk gezien worden.

Voor consumenten geldt: duidelijkheid vooraf is verplicht.

2. Betalingstermijnen tussen bedrijven (B2B)

Hier gelden strengere regels, omdat bedrijven onderling vaak langere betaaltermijnen afspraken. Dat veroorzaakte liquiditeitsproblemen bij kleine ondernemers. Daarom heeft de overheid wettelijk vastgelegd:

De wettelijke betalingstermijn is 30 dagen, tenzij je samen iets anders afspreekt.

Je mag een langere betalingstermijn opnemen in een overeenkomst, maar:

  • De maximaal toegestane termijn is 60 dagen.
  • Langer dan 60 dagen mag NIET.
  • Dit geldt voor álle bedrijven onderling.


Zelfs als beide partijen akkoord gaan, is een betalingstermijn van meer dan 60 dagen niet toegestaan. Dit is dwingend geregeld in de wetgeving.

3. Betalingstermijnen bij grote ondernemingen (grootbedrijf → mkb)

Hier gelden nog strengere regels, omdat het mkb jarenlang het kind van de rekening was.

  • Een grote onderneming (grootbedrijf) mag mkb-bedrijven nooit langer dan 30 dagen laten wachten.
  • Een langere betaaltermijn (bijvoorbeeld 60 dagen) is niet toegestaan.


Kort gezegd:

  • Grote bedrijven moeten binnen 30 dagen betalen.
  • Dit is verplicht, ook als er anders in het contract staat.


Je mag als mkb-ondernemer dus weigeren akkoord te gaan met een langere termijn.
De wet is er om jou te beschermen.

Waarom bestaat deze regelgeving?

De overheid heeft deze regels in het leven geroepen omdat kleine bedrijven de dupe werden van grote opdrachtgevers die lange betaaltermijnen oplegden.

Veel ondernemers kregen daardoor te maken met:

  • oplopende openstaande bedragen
  • acute geldstress
  • vertraagde groei
  • faillissementen
  • durven niet te factureren uit angst voor discussie


Dat is als het goed is verleden tijd: de wet ondersteunt ondernemers zodat ze sneller betaald krijgen en financiële problemen kunnen voorkomen.

De grote vraag: welke betalingstermijn past bij jouw bedrijf?

Niet elk bedrijf is hetzelfde, maar er zijn duidelijke richtlijnen die in de praktijk goed werken.

1. Lever je diensten? (coaches, consultants, ontwerpers)

Kies een kortere betalingstermijn:

  • 14 dagen voor standaard opdrachten
  • 7 dagen voor kleine losse opdrachten
  • 30 dagen voor vaste klanten


Diensten zijn niet terug te draaien. Daarom wil je snel je geld binnen hebben.

2. Lever je producten? (webshops, groothandel)

  • 7–14 dagen is gebruikelijk
  • Bij nieuwe klanten: vooruitbetaling
  • Bij grotere orders: deels vooraf, deels achteraf


3. Werk je met grote opdrachtgevers?

Dan geldt wettelijk:

Altijd 30 dagen, geen discussie mogelijk. Zelfs als de klant om 45 of 60 dagen vraagt: het mag niet.

4. Grote opdrachten? Werk met aanbetalingen

Bij opdrachten boven de € 1.000 is het normaal om:

  • 30% tot 50% vooraf te vragen
  • restbetaling binnen 14 of 30 dagen na oplevering


Zo voorkom je dat jij alle kosten draagt terwijl jouw klant extra financiële ruimte krijgt over jouw rug.

Controle Belastingdienst

Whitepaper Controle Belastingdienst

Controle van de Belastingdienst: Wat nu?! Hoe vaak gebeurt het, hoe voorkom je het en stappenplan als het tóch gebeurt.

Hoe handhaaf je jouw betalingstermijn in de praktijk?

Een betalingstermijn werkt alleen als jij hem zelf ook naleeft.

  1. Zet de termijn in je offerte én je contract — niet alleen op de factuur. Zo is er geen discussie mogelijk achteraf.
  2. Verstuur herinneringen op het juiste moment. Begin vriendelijk, word strakker naarmate de termijn verstrijkt. Bij uitblijvende betaling stuur je een formele aanmaning met vermelding van wettelijke rente en incassokosten.
  3. Bel bij structurele te-laat-betalers. Telefonisch contact werkt verrassend effectief — een herinnering per mail is makkelijker te negeren.
  4. Gebruik facturatiesoftware. Automatische workflows zorgen dat je geen factuur of herinnering vergeet.


Veelgemaakte fouten (en hoe jij ze voorkomt)

  • Termijnen gebruiken ‘omdat iedereen dat doet’
    → Kijk zelf wat realistisch is voor jouw cashflow.
  • Ondernemers die niet handhaven
    → Dan is jouw termijn een lege afspraak.
  • Meegaan met langere betaaltermijnen ‘omdat de klant groot is’
    → Niet nodig, niet verstandig, en vaak niet toegestaan.
  • Niets schriftelijk vastleggen
    → Een betalingstermijn moet afgesproken zijn en juridisch kloppen.


Conclusie: jouw betalingstermijn is een strategisch instrument

De juiste betalingstermijn beschermt je tegen late betalingen, cashflowproblemen en onnodige afhankelijkheid van klanten. De wet biedt je daarvoor een stevig fundament, gebruik het.

Kies bewust, leg alles vast en handhaaf consequent. Zo hou je grip op je financiën en onderneem je vanuit een sterke positie.

Meer weten over debiteurenbeheer? Lees: Wat is debiteurenbeheer en waarom is het belangrijk voor elke ondernemer?

Blijven betalingen uit ondanks je herinneringen? Gebruik de krachtige brieven van Credit-IQ om een duidelijk signaal af te geven die jouw debiteur duidelijk maakt dat je het serieus meent, terwijl je de deur openhoudt voor toekomstige samenwerking.

Foto van Nanda den Hartog

Nanda den Hartog

Als redactiecoördinator bij De Zaak zorg ik ervoor dat er dagelijks interessante artikelen voor ondernemers op onze website staan en ben ik de drijvende kracht achter het weekoverzicht. Dat ik zelf ondernemer ben geweest komt daarbij goed van pas. Door deze ervaring en mijn redactionele skills begrijp ik op welke informatie en tips ondernemers écht zitten te wachten.
Lees ook…
Als ondernemer reken je erop dat klanten netjes betalen voor het werk dat je levert. In de praktijk valt dat nogal eens tegen. Een klant vergeet een…
Als ondernemer wil je vooral bezig zijn met je vak. Maar vroeg of laat komt voor iedereen het moment dat een klant niet op tijd betaalt. Een…
i.s.m.
Te late betalingen zijn funest voor je cashflow. Steeds meer ondernemers automatiseren hun debiteurenbeheer, maar wanneer is dat de moeite waard? In…
Vrijwel alle ondernemers – zzp’ers en mkb’ers – worden geconfronteerd met stijgende kosten en inflatie. Grondstoffen, energie, verpakkingen,…